
Program unapređenja prodaje
PRIJAVE U TOKUTrening program se sastoji iz tri trening dana. Trening će omogućiti učesnicima da, radeći na svojim primerima iz prakse, unaprede prodaju kroz unapređenje sopstvenih veština i prodajnog procesa te pristupa prodaji.
Trening omogućava učesnicima da:
- Bolje organizuju svoje vreme, odrede prioritete da bi radili zadatke koji im donose maksimalne rezultate
- Razviju veštine akvizicije novih kupaca
- Razviju različite prodajne strategije za različite kupce
- Definišu najbolji pregovarački proces u konkretnim uslovima u kojim posluju
- Značajno poboljšaju komunikaciju sa kupcima razumevajući njihove potrebe
- Grade dugoročne odnose sa kupcima koji se zasnivaju na partnerstvu i poverenju
- Uvide važnost naplate dugovanja kao sastavnog dela prodajnog procesa
- Nauče da prate prodaju od faze predprodaje do postprodaje
- Nauče da analiziraju prodajne rezultate radi ostvarivanja dugoročnih rezultata
Dan 1
Uspešan prodavac
- Uloga i slika prodavca = slika kompanije
- Dobro organizovan i ispunjen radni dan – šta donosi novac, a šta krade vreme?
- Korišćenje ličnih potencijala za maksimalan učinak – gde ste jaki i gde treba da se razvijate
Strategija razvoja odnosa sa kupcem
- Očekivanja kupca, potrebe i motivi – zašto kupuju i kako odlučuju različiti tipovi ljudi
- Poverenje – zašto da kupuju baš od vas
- Dodatna vrednost – zašto da kupuju baš kod vas
Strategija razvoja prodaje
- Kako da prepoznate u kojoj ste fazi poslovanja sa kupcem
- Oko kog kupca se koliko i kako treba angažovati
- Strategija prodaje za svaku grupu kupaca
- Postavljanje ciljeva prodaje u skladu sa strategijom
Dan 2:
Prodajni proces
- Proces prodaje i proces kupovine
- Aktivna prodaja vs. pasivna prodaja
- Gde leži potencijal tržišta
- Kako do novih kupaca
- Akvizicija – Predprodaja – Prodaja – Postprodaja
- Rešavanje reklamacija
Teški kupci
- Tipovi teških kupaca
- Zašto se tako ponašaju
- Tehnike i strategije za postupanje sa njima
Dan 3:
Prodajna komunikacija za maksimalne rezultate
- Zakazivanje posete kupcu
- Priprema posete kupcu
- Uspostavljanje poverenja
- Prezentacija ponude
- Pregovaranje
- Rešavanje primedbi
- Zaključivanje prodaje
- Obrada informacija i analiza uspešnosti
Trening se organizuje kao trodnevni program u trajanju od po 7 sati i bazira se na kombinaciji interaktivnog predavanja, grupnih i pojedinačnih vežbi. U ponudi je i opcija jednog ili više trening dana.
Predavač: Tatjana Šokčić, Poslovni konsultant i NLP trener
Investicija za trening: Investicija za trening dan iznosi 16.000,00 din. Ukoliko se odlučite za ceo trening program ostvarujete popust i onda je ukupna investicija za trening program 36.900,00 din.
Vreme održavanja:
Prvi dan treninga: Datum će biti naknadno utvrđen.
Drugi dan treninga: Datum će biti naknadno utvrđen.
Treći dan treninga: Datum će biti naknadno utvrđen.
Mesto održavanja: HR Centar, Resavska 48, 1. sprat, stan 12
Dodatne informacije: +381 60 55 00 596, office@hrcentar.rs
Prijavite se preko formulara: